Schindler
Introduction
Schindler France souhaitait renforcer sa visibilité tout en générant des leads autour de deux thématiques mettant en valeur ses innovations les plus récentes : les ascenseurs connectés F3 et les services de maintenance associés CleanMobility.
Objectif
S’appuyant généralement sur des outils de communication traditionnels : relations presse, événements, presses spécialisées, radios, etc... La marque ambitionnait de lancer des activations digitales dans le but de surprendre les audiences ciblées en utilisant des canaux de diffusion des messages auxquels elles ne s'attendaient pas et ainsi démontrer que l'innovation est au cœur de son ADN.
La mise en place d’une nouvelle stratégie de marketing digital avait également pour mission de permettre à l’équipe de communication de Schindler de monter en compétences et d’être plus autonomes sur les plateformes référentes du digital : Google Ads, LinkedIn Ads et Google Analytics.
Solution
Schindler a sollicité Enablers pour les accompagner dans la mise en place de leur stratégie de marketing digital ainsi que dans la montée en compétences de leur équipe de communication en interne.
Afin d’atteindre l’objectif de notoriété et de génération de leads, Enablers a mis en place une approche en 3 étapes :
1. Génération de trafic et leads avec Google Ads et LinkedIn Ads
Dans l’intention de lancer des activations digitales, Enablers à tout d’abord développé des formats de communication propres au digital : vidéo et carrousel à destination de LinkedIn Ads et des annonces Google Ads.
Afin de générer du trafic sur le site de la marque, 4 campagnes de référencement ont été créées sur Google Ads avec un choix de mots clés et annonces: “marque”, “maintenance”, “concurrence” et “générique”.
Des ciblages précis en termes de secteur d’activité, de fonction, de taille d’entreprise et de membres de groupes ont été configurés sur LinkedIn Ads pour générer des leads qualifiés.
2. Mesure des retombées digitales
Afin de mesurer et d'optimiser la performance des activations sur les plateformes digitales, un suivi et reporting précis des retombées a été mis en place sur Google Analytics.
3. Montée en compétences des équipes Schindler
Tout au long de la collaboration, Enablers a accompagné la marque dans le transfert de ses compétences à ses équipes lors de la mise en place, l’optimisation et le reporting des campagnes digitales. Les équipes de communication Schindler ont été formées sur les outils Google Ads, Google Analytics et LinkedIn Ads sur la base de leurs propres campagnes.
Résultat
x2
Leads générés
x2
Trafic sur le site
40%
Optimisation du Cost Per Lead (CPL) et Cost Per Click (CPC)
✓
Préparation de l'équipe marketing au passage des certifications officielles Google Ads et Google Analytics
La collaboration avec Enablers nous a permis d’atteindre nos objectifs de notoriété et de génération de leads, qui ont été multipliés par deux ! Tout en faisant monter en compétences nos équipes internes sur les problématiques digitales, notre organisation est désormais davantage “data driven” grâce à l’activation des médias on-line et la mesure avec Google Analytics.
Fabrice Bert, Directeur Marketing & Communication Schindler
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