Le suivi de ces indicateurs offre aux experts du marketing le pouvoir d’optimiser leur budget
sur la plateforme et de maximiser leur retour sur investissement.
Voici une liste (non exhaustive) des principaux KPI Google Ads à surveiller.
KPI de Reach
Les indicateurs de “reach” évaluent la capacité des campagnes à toucher l’audience ciblée à travers les réseaux publicitaires (réseau de recherche, YouTube, Google Display Network).
1. Le nombre d'impressions
Cet indicateur représente le nombre de fois où une annonce est affichée.
Plus il y a des impressions, plus cette annonce a des chances d’attirer l’attention des internautes et de déclencher des clics.
Pour améliorer le nombre d’impressions d’une campagne Google Ads, il est nécessaire de vérifier un autre indicateur, le taux d’impression.
2. Le taux d'impressions
Le taux d’impression est le pourcentage d’impressions enregistrées par une annonce par rapport
au nombre total d’impressions qu’elle pourrait enregistrer. Par exemple, si l’annonceur achète
le mot clé “formation Google Ads”, un taux d’impression de 20% signifie que l’annonce
s’est affichée sur 20 opportunités d’affichage. La base 100 représente le nombre de fois
que l’annonce aurait pu apparaître sur le moteur de recherche. Le taux d’impressions dépend de deux facteurs importants : le budget et la qualité de l’annonce.
En effet, une enchère ou un budget faible ou encore une performance basse des annonces empêcheront la plus large diffusion des annonces.
3. Le CPM ou coût pour mille impressions
Le coût pour mille impressions (CPM) est un indicateur de coût utilisé dans les campagnes publicitaires en ligne, notamment sur Google Ads. Il correspond au coût payé pour afficher
une annonce 1 000 fois sur une page de résultats de recherche ou sur un site web partenaire.
Calcul du CPM :
Le CPM est calculé en divisant le coût total d’une annonce par le nombre d’impressions générées et en multipliant le résultat par 1 000.
CPM = (budget dépensé / nombre d’impressions) x 1 000.
Par exemple, si une campagne a coûté 100€ et a généré 10 000 impressions, son CPM est de 10€.
KPI de trafic
Les indicateurs de “reach” évaluent la capacité des campagnes à toucher l’audience ciblée à travers les réseaux publicitaires (réseau de recherche, YouTube, Google Display Network).
1. Le CTR ou taux de clic
Le CTR est l’acronyme anglais de “Clic Through Rate” qui se traduit par “taux de clic” en français.
Il s’agit d’un indicateur important du succès des annonces publicitaires et il est donc essentiel de le suivre de près. Plus le taux de clics est élevé, plus les annonces sont performantes.
En surveillant attentivement le taux de clic des annonces, les marketeurs peuvent identifier les publicités qui fonctionnent le mieux et ajuster celles qui ne donnent pas les résultats escomptés.
Calcul du CTR :
Cela représente le pourcentage des utilisateurs qui cliquent sur une annonce par rapport au nombre total d’impressions de cette annonce.
CTR = (nombre de clics / nombre d’impressions) x 100.
Par exemple, si une annonce génère 50 clics suite à 1 000 impressions, son taux de clic est de 5%.
2. Le CPC ou coût par clic
Le CPC est l’acronyme de “Cost Per Click” en anglais, qui peut se traduire par “Coût Par Clic” en français. Il désigne le montant payé chaque fois qu’un internaute clique sur une annonce. Ce mode d’achat permet aux annonceurs de ne pas payer pour les impressions ou le nombre de fois que leur annonce est vue, mais uniquement pour les clics effectués sur leurs annonces.
Calcul du CPC :
Le CPC est calculé en divisant le coût de la campagne par le nombre total de clics.
CPC = coût total / nombre de clics.
Par exemple, si le montant dépensé sur une annonce est de 200€ et que cette annonce a obtenu 150 clics, son CPC est de 1,33€.
Ce montant est déterminé en fonction de plusieurs facteurs, dont la qualité de l’annonce et la concurrence. Les prix varient généralement entre quelques centimes et quelques euros, mais peuvent être plus élevés pour certains termes de recherche très concurrentiels.
KPI de conversion
Les KPI de conversion traitent uniquement les interactions qui ont réussi à atteindre l’objectif fixé d’une campagne Google Ads. Une conversion peut être l’achat sur le site web, le remplissage d’un formulaire, la visite d’une page spécifique, etc.
1. Le taux de conversion
Le taux de conversion est le rapport, en pourcentage, entre le nombre de conversions
et le nombre de clics.
Calcul du taux de conversion :
Taux de conversion = (nombre de conversions / nombre de clics) x 100.
Exemple, si l’annonceur a enregistré 40 conversions suite à 1 000 clics, le taux de conversion
est de 4 %.
La première étape pour obtenir des conversions plus fréquentes consiste à identifier les mots-clés qui convertissent le mieux. Ensuite, créer des annonces attrayantes et pertinentes pour ces mots-clés. Enfin, s’assurer que la page d’atterrissage est optimisée pour bien convertir en fournissant des informations claires et en rendant le processus d’achat facile.
2. Le CPA
Le CPA est l’acronyme de “Cost Per Action” en anglais, qui peut se traduire par “Coût
Par Acquisition” en français, il représente la somme payée pour obtenir une conversion.
Calcul du CPA :
Il est calculé en divisant le montant total dépensé pour une campagne Google Ads par le nombre de conversions générées par cette campagne.
CPA = montant dépensé / nombre de conversions.
Par exemple, une campagne qui a couté 100€ et qui a obtenu 20 conversions, son CPA est de 5€.
Pour réussir une campagne Google Ads, il est donc important de minimiser ce coût.
Autres KPI importants
D’autres KPI permettent d’analyser les performances des campagnes sur Google Ads.
1. Le score de qualité (Quality Score)
Le score de qualité est un facteur important qui détermine le coût par clic (CPC).
Ce score est calculé essentiellement en fonction du taux de clic (CTR) attendu de l’annonce,
le contenu de l’annonce, la convivialité de la page d’atterrissage et de plusieurs autres critères.
Plus le score de qualité est élevé, plus l’annonce est pertinente pour les internautes et moins
elle coûte à l’annonceur. Il est donc un outil essentiel pour optimiser les campagnes Google Ads.
Il est important de noter que cet indicateur est un facteur dynamique qui change constamment. Cela signifie qu’il est nécessaire d’ajuster les campagnes au fil du temps pour maintenir un bon niveau de performances.
2. Le ROAS (Return On Ad Spend)
ROAS est l’acronyme de Return On Ad Spend en anglais ou le retour sur les dépenses publicitaires en français. C’est une métrique marketing utilisée pour évaluer les performances et le retour financier d’une campagne ou de stratégies de publicité numérique.
Sur Google Ads, il est possible de mettre en place une stratégie d’enchères avec un ROAS cible où le marketeur spécifie l’objectif de retour sur investissement (ROAS) qu’il souhaite atteindre.
Par la suite, le système de Google Ads optimise les enchères et le budget publicitaire, identifie
les termes de recherche les plus pertinents et cible les utilisateurs les plus pertinents pour atteindre l’objectif.
Calcul du ROAS :
ROAS = recettes générées / coût total des dépenses.
Par exemple, un chiffre d’affairesqui s’élève à 5 000€ suite à une dépense de 1 000€, implique un ROAS de 5€. L’entreprise récolte donc 5€ à chaque euro dépensé sur Google Ads.
Limiter ses dépenses publicitaires en augmentant ses revenus permet d’optimiser son ROAS.
Pour ce faire, il est essentiel de viser la bonne audience au bon moment avec des annonces percutantes.
Conclusion
Les KPI permettent de suivre les résultats d’une campagne publicitaire sur Google Ads. Ils sont utiles pour évaluer l’efficacité de la campagne et pour prendre des décisions afin de l’optimiser. Suivre ses indicateurs de près permet d’optimiser en continu ses performances : améliorer le CTR, le score de qualité, baisser le CPC, améliorer le taux de conversion et in fine améliorer le ROAS.
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