Benchmark des KPI sur Google Ads : analyse comparative des performances
Google Ads s’est imposé comme un outil incontournable pour la promotion en ligne des entreprises, offrant un retour sur investissement potentiellement élevé lorsque les campagnes de publicité en paiement par clic (PPC) sont optimisées avec efficacité. Cependant, déterminer si ces campagnes atteignent leur plein potentiel peut s’avérer complexe sans des points de référence clairs. C’est là que le benchmark des indicateurs clés de performance (KPI – Key Performance Indicator) devient essentiel, fournissant un cadre indispensable pour une analyse approfondie et une prise de décision améliorée.
Dans cet article, nous nous concentrons sur un benchmark des KPI suivants sur Google Ads, sélectionnés pour leur importance dans l’évaluation des performances publicitaires par secteur :
- CTR (« Click Through Rate ») : le taux de clics
- CPC (« Cost Per Click ») : le coût par clic
- CVR (« Conversion Rate »): le taux de conversion
- CPA (« Cost Per Acquisition ») : le coût par acquisition
Qu’est-ce que le CTR sur Google Ads ?
Le taux de clics (CTR – Click Through Rate) sur Google Ads est un indicateur mesurant la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur une annonce par rapport au nombre d’impressions. Ce ratio aide à évaluer l’efficacité des mots clés et des annonces.
Son calcul : le CTR correspond à la division du nombre de clics par le nombre d’impressions, le tout multiplié par cent (nombre de clics / nombre d’impressions × 100).
Par exemple, si une annonce a eu 1 500 impressions et généré 55 clics, le CTR serait de 3,66% : 55 / 1 500 x 100 = 3,66%
Le CTR moyen dans tous les secteurs en 2023 était de 6,11%.
Notre conseil : pour améliorer le CTR sur Google Ads, il est recommandé de créer des annonces pertinentes, avec des mots clés qui résonnent avec l’audience cible. Tester différentes versions des annonces permet également d’identifier ce qui fonctionne le mieux pour les mots clés sélectionné.
Le CTR par secteur d’activité :
| Animaux et animaux de compagnie | 8,12% |
| Vêtements, mode et bijoux | 6,46% |
| Arts et divertissement | 11,78% |
| Services juridiques | 4,76% |
| Automobile — à vendre | 8,77% |
| Automobile — réparation | 5,91% |
| Beauté et soins | 6,87% |
| Services aux entreprises | 5,11% |
| Carrière et emploi | 6,67% |
| Dentistes et services dentaires | 5,34% |
| Éducation et formation | 6,41% |
| Finance et assurance | 6,18% |
| Meubles | 6,19% |
| Santé et fitness | 6,44% |
| Maison et amélioration de l’habitat | 4,80% |
| Industriel et commercial | 5,57% |
| Services personnels | 7,54% |
| Médecins et chirurgiens | 6,73% |
| Immobilier | 9,09% |
| Restaurants et alimentation | 8,65% |
| Shopping et cadeaux | 6,39% |
| Sports et loisirs | 10,53% |
| Voyage | 10,03% |
Quel est le CPC moyen sur Google Ads ?
Le coût par clic moyen (CPC – Cost Per Clic) sur Google Ads est un indicateur mesurant le montant moyen facturé pour un clic sur une annonce.
Cette métrique est essentielle pour évaluer le coût d’acquisition du trafic généré vers les pages de destination d’une annonce.
Son calcul : le CPC moyen correspond au montant dépensé de la campagne par le nombre total de clics générés (montant dépensé / nombre de clics).
Par exemple, si le montant dépensé sur une campagne est de 280 € et qu’elle a généré 600 clics, son coût par clic moyen est de 0,46 € : 280 / 600 = 0,46 €.
Le CPC moyen en 2023 était de 3,84 €.
Notre conseil : pour réduire le coût par clic sur Google Ads, il est recommandé de se concentrer sur l’amélioration du niveau de qualité de vos annonces par l’optimisation des annonces et des mots clés associés. Ajuster la stratégie d’enchères pour aligner les coûts avec les objectifs de campagne est également conseillé. En complément, éliminer les mots-clés les plus coûteux est bénéfique.
Le CPC par secteur d’activité :
| Animaux et animaux de compagnie | 2,85 € |
| Vêtements, mode et bijoux | 2,47 € |
| Arts et divertissement | 1,41 € |
| Services juridiques | 8,38 € |
| Automobile — à vendre | 1,89 € |
| Automobile — réparation | 2,78 € |
| Beauté et soins | 2,63 € |
| Services aux entreprises | 4,98 € |
| Carrière et emploi | 3,44 € |
| Dentistes et services dentaires | 6,09 € |
| Éducation et formation | 3,73 € |
| Finance et assurance | 3,65 € |
| Meubles | 2,52 € |
| Santé et fitness | 3,80 € |
| Maison et amélioration de l’habitat | 5,96 € |
| Industriel et commercial | 3,96 € |
| Services personnels | 3,55 € |
| Médecins et chirurgiens | 3,61 € |
| Immobilier | 1,41 € |
| Restaurants et alimentation | 1,77 € |
| Shopping et cadeaux | 2,22 € |
| Sports et loisirs | 1,61 € |
| Voyage | 1,48 € |
Quel est le taux de conversion moyen sur Google Ads ?
Le taux de conversion (CVR — Conversion Rate) sur Google Ads est un indicateur clé mesurant le pourcentage moyen de conversions obtenues suite à chaque interaction avec une annonce. Cette métrique évalue l’efficacité des annonces à transformer le trafic en actions concrètes, telles que les achats, les inscriptions, ou d’autres objectifs de la campagne.
Un taux de conversion élevé indique que la campagne est pertinente pour son public cible, incitant efficacement les utilisateurs à réaliser l’action souhaitée.
Son calcul : le taux de conversion est calculé en divisant simplement le nombre de conversions par le nombre total d’interactions avec une annonce, multiplié par cent (nombre de conversions / nombre total d’interactions x 100).
Par exemple, si une annonce enregistre 40 conversions et qu’elle a généré 3 000 interactions, son taux de conversion est de 1,33% : 40 / 3 000 x 100 = 1,33%.
Le CVR moyen en 2023 était de 7,04%.
Notre conseil : pour améliorer le taux de conversion, il est recommandé de vérifier l’alignement entre les mots-clés, le contenu des annonces et l’audience pour éviter tout décalage d’intention. Il est aussi essentiel d’analyser la performance des pages de destination.
Le CVR par secteur d’activité :
| Animaux et animaux de compagnie | 13,41% |
| Vêtements, mode et bijoux | 1,57% |
| Arts et divertissement | 3,03% |
| Services juridiques | 7,00% |
| Automobile — à vendre | 5,72% |
| Automobile — réparation | 12,61% |
| Beauté et soins | 8,16% |
| Services aux entreprises | 4,94% |
| Carrière et emploi | 3,11% |
| Dentistes et services dentaires | 10,40% |
| Éducation et formation | 7,07% |
| Finance et assurance | 4,11% |
| Meubles | 2,57% |
| Santé et fitness | 8,40% |
| Maison et amélioration de l’habitat | 10,22% |
| Industriel et commercial | 7,91% |
| Services personnels | 8,70% |
| Médecins et chirurgiens | 13,12% |
| Immobilier | 2,88% |
| Restaurants et alimentation | 5,06% |
| Shopping et cadeaux | 3,69% |
| Sports et loisirs | 5,69% |
| Voyage | 3,87% |
Quel est le CPA moyen sur Google Ads ?
Le coût par acquisition moyen (CPA — Cost Per Acquisition) sur Google Ads est une métrique indiquant le montant facturé pour une conversion à partir d’une annonce. Ce coût reflète le montant moyen dépensé pour chaque action significative effectuée par un utilisateur, telle qu’un achat, une inscription, ou un autre objectif de campagne.
Le CPA est un indicateur clé de la rentabilité des campagnes publicitaires, permettant d’évaluer l’efficacité des annonces et des mots-clés utilisés en fonction des objectifs de conversion.
Son calcul : le CPA moyen est calculé en divisant le coût total des campagnes par le nombre total de conversions (coût total des campagnes / nombre total de conversions).
Par exemple, si le coût total pour une campagne est de 1 500 € et qu’elle a généré 30 conversions, le CPA serait de 50 € : 1 500 / 30 = 50 €.
Le CPA moyen dans tous les secteurs en 2023 était de 49,66 €.
Notre conseil : pour réduire le CPA sur Google Ads, il est essentiel de surveiller et d’optimiser le coût par clic, car il influence directement le coût d’une conversion individuelle. De plus, il est important de noter que la qualité des conversions peut justifier un coût par conversion plus élevé. Enfin, envisager le retargeting et tester différentes stratégies d’enchères peut également aider à optimiser le CPA.
Le CPA par secteur d’activité :
| Animaux et animaux de compagnie | 21,43 € |
| Vêtements, mode et bijoux | 65,74 € |
| Arts et divertissement | 69,81 € |
| Services juridiques | 101,00 € |
| Automobile — à vendre | 38,69 € |
| Automobile — réparation | 19,22 € |
| Beauté et soins | 33,66 € |
| Services aux entreprises | 79,50 € |
| Carrière et emploi | 121,08 € |
| Dentistes et services dentaires | 59,49 € |
| Éducation et formation | 57,17 € |
| Finance et assurance | 81,92 € |
| Meubles | 99,01 € |
| Santé et fitness | 46,79 € |
| Maison et amélioration de l’habitat | 60,08 € |
| Industriel et commercial | 54,38 € |
| Services personnels | 37,17 € |
| Médecins et chirurgiens | 34,28 € |
| Immobilier | 60,08 € |
| Restaurants et alimentation | 31,66 € |
| Shopping et cadeaux | 28,66 € |
| Sports et loisirs | 28,94 € |
| Voyage | 56,58 € |
Conclusion
Bien que les benchmarks constituent un point de référence utile, il est important de comprendre qu’il n’y a pas de réponse universelle à la manière de promouvoir votre entreprise. Chaque campagne et annonceur sont uniques. Ces données servent de guide pour optimiser le retour sur investissement publicitaire, mais elles ne remplacent pas une stratégie publicitaire personnalisée et adaptée.
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Données issues d’une étude menée par Wordstream
