Le média est en effet d’une efficacité redoutable pour afficher les messages publicitaires aux bons prospects, au bon moment, tout en proposant des modes de paiement centrés sur la performance de la campagne : si cette dernière n’est pas cliquée, elle ne devrait rien vous coûter ! Une formule plutôt prometteuse dont certaines organisations peinent encore à tirer profit, jusqu’à aller y perdre de l’argent …
Alors, comment garantir à vos campagnes le succès qu’elles méritent ? Voici quelques conseils pour bien démarrer !
Attention aux réglages par défaut
Google Ads est certainement l’un des moyens les plus rapides pour améliorer sa notoriété et générer de nouveaux leads. Seuls quelques clics, une poignée de minutes et les numéros de votre carte bancaire suffisent à paramétrer vos campagnes bientôt diffusées sur le moteur de recherche, sur YouTube ou encore sur les sites du réseau display de Google.
Cependant, le réglage par défaut proposé par Google Ads n’est pas toujours le plus pertinent pour constater les premières retombées sur votre trafic qualifié !
C’est pourquoi il est essentiel de passer quelques minutes supplémentaires à la personnalisation du paramétrage. Elles vous seront précieuses pour garantir une performance optimale.
- Pour commencer, choisissez le type de campagne le mieux adapté à vos objectifs : annonce textuelle (réseau de recherche), réseau de display, vidéo. Il est conseillé de ne cibler qu’un réseau par campagne ; le réseau de recherche étant complètement différent du réseau de display, il est nécessaire de travailler des annonces propres à chacun d’eux.
- Évitez l’option de ciblage standard qui peut attirer du trafic non qualifié, difficile à convertir, entraînant des dépenses inutiles parfois élevées. Préférez affiner le profil de votre cible au maximum (âge, sexe, centres d’intérêts, thèmes, etc).
- Planifiez la diffusion des annonces textuelles, en particulier si votre business est dépendant d’horaires d’ouverture.
- Portez une attention particulière à la spécification géographique : zone très restreinte pour les commerces indépendants/artisans ou zone plus étendue, délimitée par le périmètre de distribution des services/produits offerts.
- Préférez les annonces textuelles responsives : Google Ads offre la possibilité de saisir plusieurs versions (titre et description) pour une même annonce afin que son affichage s’adapte à tous les appareils (ordinateurs, mobiles, tablettes).
- Positionnez votre annonce sur des mots clés précis : si vous optez pour l’option “requête large” au départ, cherchez progressivement à mieux connaître les habitudes de recherche de votre cible afin d’affiner votre ciblage au fil du temps, en fonction des résultats de vos campagnes. Les outils “Google Keyword Planner” ou “Analyse des enchères” sont aussi une aide précieuse pour définir les mots clés sur lesquels positionner son annonce !
- Excluez les mots clés auxquels vous ne voulez pas associer votre publicité afin de ne pas apparaître dans les résultats de recherche qui ne correspondent pas à votre offre.
Soignez votre page d’atterrissage
La landing page doit également être au cœur de vos préoccupations. Totalement en phase avec l’annonce, elle est déterminante dans la performance de la campagne.
Si la définition du message est cruciale pour vous garantir un bon taux de clic, c’est la page d’atterrissage qui est au cœur de la conversion. Aussi, elle doit refléter le message ayant déclenché le clic et proposer un parcours client optimisé.
Toute redirection vers la homepage est ainsi déconseillée pour préférer des pages spécifiques au produit/service objet de l’annonce, ou mieux, une page d’atterrissage conçue dans le cadre de la campagne. Afin de limiter le taux de rebond, le visiteur doit trouver l’information recherchée immédiatement et pouvoir, le cas échéant, procéder à l’achat sans obstacles (navigation, ergonomie et contenu simplifiés).
Suivez scrupuleusement vos résultats
Le choix des indicateurs de performance et leur suivi sont également des points essentiels dans l’optimisation des budgets alloués.
La première erreur est de centrer l’analyse de performance sur l’étude des coûts, sans intégrer la mesure des revenus générés, au détriment d’une approche centrée sur le résultat et l’ajustement continu des campagnes.
La mesure de l’efficacité doit pourtant s’axer en priorité sur l’observation de la génération de leads ainsi que de la conversion, sans écarter d’office des mots clés qui pourraient être jugés trop coûteux. Et pour suivre au mieux le comportement des internautes vis-à-vis de la campagne et le retour sur investissement, quel meilleur allié que Google Analytics ?
Assurez-vous dès le départ d’associer cet outil à votre compte Google Ads ! Une étape importante dans la centralisation et la simplification de l’observation du retour sur investissement.
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